Die Qualität meines Ausgabeprofils hat sich verändert, obwohl ich weder Papier noch Tinte gewechselt habe. Wie kann das passieren?

Ich habe festgestellt, dass Profile im Drucker gespeichert werden können. Wieso sollte ich so etwas tun?

Der Drucker wird nicht von HP APS erkannt - was kann ich tun?

Der Drucker ist via USB verbunden, wird aber nicht vom Betriebsystem erkannt. Was kann ich tun?

Was macht der Drucker bevor er anfängt zu messen. Wieso muss ich warten?

Wieso kann ich mein Eye-One Display 1 nicht mit HP APS verwenden?

Beeinträchtig das Säubern der Druckköpfe die Profilqualität?

Ist es mit HP APS möglich Testcharts einzulesen, die mit ProfileMaker oder Eye-One Match erstellt wurden?

Nach der Monitorkalibrierung werden auf dem Zusammenfassungsdialog mehrere rote Ausrufezeichen dargestellt. Was ist hier falsch?

Die Ausgabe meines Druckers stimmt nicht mit dem überein was ich auf dem Bildschirm sehe, obwohl ich für beide Geräte neue Profile erstellt habe. Was mache ich falsch?

Ich kann für meinen Designjet Z3100ps GP Drucker kein CMYK-Profil erstellen

Ich kann für meinen Drucker der Designjet Z6100 Serie nicht die Profile erstellen, die ich möchte

Ich versuche meine Lizenz zu aktivieren, aber ich kann die Aktivierung wegen eines Proxy-Fehlers nicht abschließen






Die Qualität meines Ausgabeprofils hat sich verändert, obwohl ich weder Papier noch Tinte gewechselt habe. Wie kann das passieren?

Von Zeit zu Zeit ist es nötig den Drucker neu zu kalibrieren. Der Zustand Ihres Druckers hat sich möglicherweise verändert, die Luftfeuchtigkeit und Temperatur hat gewechselt, oder aber andere Faktoren haben möglicherweise die Farbstabilität beeinflusst. Deshalb macht es von Zeit zu Zeit Sinn ein neues Profil zu erstellen. Ihr HP Designjet Z Drucker wird Ihnen mitteilen, wenn ein neues Profil erstellt werden muss.
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Ich habe festgestellt, dass Profile im Drucker gespeichert werden können. Wieso sollte ich so etwas tun?

HP APS erlaubt Papierprofile im Drucker zu speichern, sodass auch andere Druckerbenutzer dieses Profil zum Ausdrucken verwenden können. Andere Benutzer müssen den entsprechenden Drucker dann nicht mit HP APS profilieren, sondern können die Ausgabeprofile einfach von dem Drucker herunterladen und dann auf ihrem Computer verwenden. Gerade in Bezug auf die Standardisierung macht das erheblichen Sinn. Alle Benutzer des HP Designjet Z Druckers arbeiten so mit ein und demselben Ausgabeprofil, was zu konsistenterer Ausgabequalität führt.
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Der Drucker wird nicht von HP APS erkannt - was kann ich tun?

Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und das USB oder Netzwerkkabel an beiden Enden korrekt eingesteckt ist. Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber korrekt installiert ist. Wenn Ihr Betriebssystem den Drucker erkennt, wird auch HP APS den Drucker erkennen.
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Der Drucker ist via USB verbunden, wird aber nicht vom Betriebsystem erkannt. Was kann ich tun?

Sie haben eventuell nur das Kabel angeschlossen, den Drucker aber nicht installiert. Verwenden Sie die HP Designjet Z Produkt CD und installieren Sie den Drucker auf dem Computer.
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Was macht der Drucker bevor er anfängt zu messen. Wieso muss ich warten?

Das ausgedruckte Testchart muss erst trocknen, bevor der Drucker anfängt zu das Testchart einzumessen. Das Trocken ist sehr wichtig um Farbveränderungen vorzubeugen. Ihr HP Designjet Z Drucker wird die korrekte Trocknungszeit für das entsprechende Papier korrekt festlegen.
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Wieso kann ich mein Eye-One Display 1 nicht mit HP APS verwenden?

HP APS verwendet eine Kombination von Hardware- und Softwareschutzmechanismen. Die Produktaktivierung während der Installation ist an die Seriennummer Ihres Eye-One Display 2 gekoppelt.
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Beeinträchtig das Säubern der Druckköpfe die Profilqualität?

Nein, Sie brauchen kein neues Profil generieren wenn Sie die Drückköpfe gereinigt oder justiert haben.
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Ist es mit HP APS möglich Testcharts einzulesen, die mit ProfileMaker oder Eye-One Match erstellt wurden?

Nein das ist nicht möglich. Das im HP Designjet Z eingebaute Spektralphotometer arbeitet mit einer anderen Größe der Farbfelder.
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Nach der Monitorkalibrierung werden auf dem Zusammenfassungsdialog mehrere rote Ausrufezeichen dargestellt. Was ist hier falsch?

Sie haben eventuell Zielwerte für Weißpunkt, Gamma und Helligkeit eingestellt, die mit Ihrem Monitor nicht erreicht werden können. Wir empfehlen Ihnen die Monitorkalibrierung mit der "nativen" Einstellungen zu wiederholen. In Zusammenfassungsdialog sehen Sie dann welche Werte von Ihrem Monitor dargestellt werden können und stellen Sie dann diese Werte als Zielwerte bei der nächsten Monitorkalibrierung ein.
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Die Ausgabe meines Druckers stimmt nicht mit dem überein was ich auf dem Bildschirm sehe, obwohl ich für beide Geräte neue Profile erstellt habe. Was mache ich falsch?

Stellen Sie sicher, dass Sie sich die Ausdrucke unter kontrollierten Lichtverhältnissen ansehen. HP APS erlaubt es Ihnen Profile für unterschiedliche Lichtquellen zu berechnen. Falls Sie D50 als Lichtquelle während der Monitorkalibrierung eingestellt haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich die Ausdrucke ebenfalls unter D50 ansehen.
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Ich kann für meinen Designjet Z3100ps GP Drucker kein CMYK-Profil erstellen

Der Z3100ps ist zwar auch ein PS Drucker, ist aber RGB und nicht CMYK. Wenn Sie also mit diesem Treiber drucken, dann können Sie nur RGB-Profile verwenden und können deshalb auch nur solche erstellen.

CMYK-Profile für Ihren Z3100ps können nur dann erstellt werden, wenn Sie ein anderes Programm (z. B. ein RIP eines anderen Anbieters) verwenden, mit dem Sie in CMYK drucken können. Wählen Sie dazu im Druckerauswahlfeld "Anderer Drucker [CMYK]".
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Ich kann für meinen Drucker der Designjet Z6100 Serie nicht die Profile erstellen, die ich möchte

Bei der Verwendung eines Designjet Z6100 oder Designjet Z6100ps mit installierten HP-GL/2 Treibern können Sie nur in RGB drucken. Wenn Sie den Designjet Z6100ps mit den PS-Treibern verwenden, dann können Sie nur CMYK-Profile erstellen.
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Ich versuche meine Lizenz zu aktivieren, aber ich kann die Aktivierung wegen eines Proxy-Fehlers nicht abschließen

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Updates", um auf die neueste Software-Version zu aktualisieren, ehe Sie die versuchen, Ihre Lizenz zu aktivieren.
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