メディアまたはインクを交換していないにもかかわらず、用紙プロファイルが無効になります。 なぜですか。

プロファイルをプリンタに保存できるようですが、 なぜそうする必要があるのですか。

プリンタがHP APSで検出されません。どうすればよいですか。

USBを介してプリンタを接続していますが、OSで認識されません。 何が問題なのでしょうか。

測定が実行される前に、プリンタで何が行われるのですか。 また、なぜその完了を待つ必要があるのですか。

自分のEye-One Display 1をHP APSで使用できません。なぜですか。

プリントヘッドをクリーニングすると、プロファイルの品質に影響しますか。

ProfileMakerまたはEye-One MatchからHP APSでチャートを読み込むことは可能ですか。

モニタのキャリブレイション後、1つまたは複数の赤い『!』マークがサマリーに表示されます。 何が問題なのでしょうか。

新しいプロファイルを両方で使用していますが、出力が画面上の表示と一致しません。 何が問題なのでしょうか。

Designjet Z3100ps GP プリンタでCMYKプロファイルが作成できません。

Designjet Z6100 シリーズにプリンタに特定のプロファイルが作成できません。

ライセンスのアクティベーションを行う際にプロキシーエラーが表示され、アクティベーションを完了できません。






メディアまたはインクを交換していないにもかかわらず、用紙プロファイルが無効になります。 なぜですか。

必要に応じて、プリンタのキャリブレーションを再度行うことが大切です。 プリンタの状態が微妙に変化したり、湿度や温度が上昇する可能性があります。また、その他の要因によって色の安定性が影響を受ける場合もあります。 したがって、現在のプリンタの状況に合わせてキャリブレーションを再度実行し、特性を更新することが重要です。 キャリブレーションを再度実行する必要がある場合は、HP Designjet Zプリンタのすべてのユーザーが同じプロファイルで作業することで、一貫した出力が得られます。。
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プロファイルをプリンタに保存できるようですが、 なぜそうする必要があるのですか。

メディアプロファイルを他のプリンタユーザーと共有できるよう、HP APSによってメディアプロファイルをプリンタに保存できます。 他のユーザーは、HP APSを使用してプロファイルを生成する必要もなく、プリンタからプロファイルをダウンロードするだけで自分のコンピュータで使用できます。 これは、標準化の観点からも大いに理にかなっていると言えます。 HP Designjet Zプリンタのすべてのユーザーが同じプロファイルで作業することで、一貫した出力が得られます。
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プリンタがHP APSで検出されません。どうすればよいですか。

プリンタの電源がオンになっていること、およびUSBケーブルまたはEthernetケーブルの両端が正しく接続されていることを確認してください。 また、コンピュータにプリンタドライバがインストールされていることも確認します。OSからプリンタが「見えて」いる場合は、HP APSからも同様に見えています。
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USBを介してプリンタを接続していますが、OSで認識されません。 何が問題なのでしょうか。

プリンタを接続していても、ドライバをインストールしていない可能性があります。 HP Designjet Zプリンタの製品CDを参照して、プリンタのドライバをシステムにインストールする方法を確認してください。
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測定が実行される前に、プリンタで何が行われるのですか。 また、なぜその完了を待つ必要があるのですか。

測定を実行する前に、プリンタはテストチャートを乾燥させます。 これは、カラーシフトを避けるために非常に重要なプロセスです。 お使いのHP Designjet Zプリンタによって、必要な乾燥時間が決定されます。
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自分のEye-One Display 1をHP APSで使用できません。なぜですか。

HP APSはハードウェアとソフトウェアを組み合わせた保護を採用しています。 インストール中に入力した製品アクティベーションキーは、お使いのEye-One Display 2のシリアルナンバーと関連付けられています。
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プリントヘッドをクリーニングすると、プロファイルの品質に影響しますか。

いいえ。プリントヘッドの軸合わせやクリーニングを行った後に、新しいプロファイルを生成する必要はありません。
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ProfileMakerまたはEye-One MatchからHP APSでチャートを読み込むことは可能ですか。

いいえ、できません。 HP Designjet Zプリンタ内蔵の分光光度計には、異なったパッチサイズが必要です。
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モニタのキャリブレイション後、1つまたは複数の赤い『!』マークがサマリーに表示されます。 何が問題なのでしょうか。

お使いのモニタで再現できないホワイトポイント、ガンマ、および輝度のターゲット値を選択した可能性があります。 ネイティブの設定を使用して、モニタのキャリブレイションとプロファイルの作成を繰り返すことをお勧めします。 次にキャリブレイションのサマリーを調べ、どのような値がモニタに反映されているかを確認します。 次回モニタのキャリブレイションを実行する前に、HP APSでキャリブレイションターゲット値を適宜調整できます。
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新しいプロファイルを両方で使用していますが、出力が画面上の表示と一致しません。 何が問題なのでしょうか。

管理された照明環境で印刷物を見ていることを確認してください。 HP APSでは、特定の光源に適した出力プロファイルを計算します。 モニタプロファイルの作成時にD50を光源として選択した場合、印刷物の確認時にもD50照明の下で印刷物を見ていることを確認してください。
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Designjet Z3100ps GP プリンタでCMYKプロファイルが作成できません。

Z3100ps は PS プリンタとなっていますが RGB プリンタではありません。 したがって、ドライバで印刷するには RGB ブロファイルのみを使用でき、プロファイルの作成も RGB のみになります。

CMYK 画像を印刷できる他社メーカーのソフトウェア(サードパーティーのRIP)が使用されている場合は、Z3100ps に対する CMYK プロファイルを作成することが可能です。 これを実行するには、プリンタの選択フィールドから「Other Printer [CMYK]」を選択します。
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Designjet Z6100 シリーズにプリンタに特定のプロファイルが作成できません。

HP-GL/2 ドライバがインストールされた Designjet Z6100 または Designjet Z6100ps プリンタが使用されている場合、RGB プロファイルのみを作成することができます。 PS ドライバがインストールされた Designjet Z6100 プリンタが使用されている場合、CMYK プロファイルのみを作成することができます
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ライセンスのアクティベーションを行う際にプロキシーエラーが表示され、アクティベーションを完了できません。

ライセンスのアクティベーションを行う前に、[Update] ボタンをクリックしてソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
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